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2019/01/23
どんな美容室で働きたいか？
オーナーの独り言
美容室をやっていく上で大切だと思う事……
恐らく……美容室に限らず会社や学校等、社会においても同じ事だと思ってるんだが……
自分の中では「理念」を柱にして……
「自分がスタッフならどんな美容室で働きたいか？」
……を一つの判断基準にしようと思ってる。
こういうと「キレイ事」だと感じるかもしれない……。
でも「キレイ事」って「理想」なので持ってる事は大切だと感じるし経営者という立場をやる以上自分を律するモノサシがないといけないと思ってる。
美容室ってサービス業。
飲食業の方も物販の方も……サービス業って人が休みの時に忙しくなる職業。
……となると友達の結婚式や二次会等も出席しにくい……自分達の時代は成人式も行けなかった。
その時代、それが当たり前だったし……今振り返っても悪いとは思っていない。
むしろ……勤めさせて頂いてた師匠には感謝しかない。
それは……それに代わるモノが身に付いたり手に入れたりできているから。って事が根底にはあるという事はお伝えしたい。
ただ……勤めるって事はどこにいっても何をやっても……プラス面・マイナス面はある。
100％自分の思い通りなんて絶対にない。
これは価値観の問題なので……人によって何が大切で自分のプラスになるか？となるのだと思う。
その上で……単純に……
自分の嬉しかった事はやる。
自分が嫌だっと事はしない。
……という事が……
「自分がスタッフならどんな美容室で働きたいか？」
という判断基準(モノサシ)になった。
そして……この考え方はそのまま風土になる……と考える。
自分が……自分の利益や得ばかり考えるなら……
与えられる事ばかり意識するのではないだろうか？
そうなると……
会社(美容室)や周りの先輩・同僚・後輩は……自分の為に「何をやってくれるの？」という発想になる。
こうなると……「やってくれない事」「与えられない事」が不満の種になる。
これが「連鎖」していくと……
「ギスギスした雰囲気」「冷たい空気」を生む事になる。
「給料が安い」「休みが少ない」「時間がない」「教えてくれない」「面白くない」等々……
ですが……
与えようと考える人が集まると……
「自分に何ができる？」
「どうすれば皆の為になる？」
……と考えるのだと思う。
これが連鎖すると……
こういう人が集まると……
それが風土となる。
自分の利益や得だけを考えていない。
自分で自分達の状況や環境を創るという念いがあるから……
変わっていく事に「感謝」し……
「責任」を持って行動する。
他人事ではなく自分事と捉えるから……
常に「自分に何ができるか？」と考え行動している。
そう捉える美容師は……
必ずお客様に対しての接し方・提案力が違う。
結果としてファンが多くなっていく。
自己満足で売上の上がらない美容師ではなく……多くのお客様から支持・信頼される美容師に！
自分も経営者として……
「環境を良くしていく事」
「安心して働けるように」
「将来の不安を解消する」
事は当たり前の「責任」です。
そして自分や自社の利益だけでなく……今後の美容業界の事を考えるなら古い慣習で良くないと思う事は変えていかないと「美容師になりたい！」と思う人も少なくなる。
だからこそ……「変えてはならない事」と「変えなければならない事」を考えしっかり形にしていきたいと考えます。
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